Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679
La presente informativa descrive le modalità con cui B&B La Sosta tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.lasostadiopi.it e/o che utilizzano i servizi di contatto, richiesta informazioni e richiesta disponibilità presenti sul sito.
L’informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
B&B La Sosta
S.S. 83 Marsicana – 67030 Opi (AQ)
Email: info@lasostadiopi.it
Telefono: +39 0863 916057
Cellulare: +39 339 1172850
Titolare / Legale rappresentante: Elio Cimini
Codice Fiscale:
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all’indirizzo email: info@lasostadiopi.it.
2. Responsabile della Protezione dei Dati
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali, detto anche DPO, in quanto, allo stato attuale, non risulta obbligatorio per la tipologia di attività svolta.
Qualora in futuro venga nominato un DPO, i relativi dati di contatto saranno pubblicati in questa pagina.
3. Tipologie di dati personali trattati
Durante la navigazione sul sito e l’utilizzo dei servizi offerti, possono essere trattate diverse categorie di dati personali.
3.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:
- indirizzo IP;
- nome a dominio del dispositivo utilizzato;
- indirizzi URI delle risorse richieste;
- orario della richiesta;
- metodo utilizzato per inviare la richiesta al server;
- dimensione del file ottenuto in risposta;
- codice numerico dello stato della risposta del server;
- dati relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati non vengono raccolti per identificare direttamente l’utente, ma potrebbero permettere l’identificazione attraverso elaborazioni o associazioni con dati detenuti da terzi.
I dati di navigazione vengono utilizzati per:
- consentire il corretto funzionamento del sito;
- ricavare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito;
- controllare la sicurezza e la stabilità del sito;
- accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento tecnico e alla sicurezza del sito.
3.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
L’utente può fornire volontariamente dati personali contattando la struttura tramite email, telefono, cellulare o modulo di richiesta disponibilità presente sul sito.
I dati trattati possono includere:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- data di arrivo;
- data di partenza;
- numero di adulti;
- numero di bambini;
- eventuale età dei bambini;
- sistemazione desiderata;
- eventuale presenza di animali di piccola taglia;
- eventuali richieste o informazioni inserite nel messaggio;
- ogni ulteriore dato comunicato spontaneamente dall’utente.
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta, fornire informazioni sulla disponibilità, formulare un preventivo, gestire eventuali comunicazioni precontrattuali e organizzare il soggiorno.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
3.3 Dati relativi alla prenotazione e al soggiorno
In caso di prenotazione o soggiorno presso la struttura, possono essere trattati dati personali necessari alla gestione del rapporto con l’ospite.
I dati possono includere:
- dati anagrafici;
- recapiti;
- dati relativi alla prenotazione;
- date del soggiorno;
- numero degli ospiti;
- eventuali esigenze comunicate dall’ospite;
- dati necessari per pagamenti, ricevute, fatture o adempimenti contabili;
- dati richiesti dalla normativa vigente per le strutture ricettive.
Il trattamento è necessario per:
- gestire la prenotazione;
- fornire il servizio di ospitalità;
- adempiere a obblighi fiscali, amministrativi e contabili;
- adempiere agli obblighi previsti dalla normativa di pubblica sicurezza.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi di legge e, ove necessario, il legittimo interesse del Titolare.
3.4 Dati identificativi degli ospiti
Al momento del soggiorno, la struttura può richiedere i dati identificativi degli ospiti necessari per gli adempimenti previsti dalla normativa vigente in materia di pubblica sicurezza.
Tali dati vengono utilizzati per la comunicazione obbligatoria alle autorità competenti tramite il portale previsto dalla normativa.
La struttura non conserva copie dei documenti di identità oltre il tempo strettamente necessario all’adempimento degli obblighi di legge. Eventuali copie temporanee, se acquisite per necessità operative, vengono cancellate o distrutte dopo la comunicazione alle autorità competenti.
3.5 Dati relativi agli animali di piccola taglia
Nel caso in cui l’utente comunichi la presenza di un animale di piccola taglia, tale informazione viene trattata esclusivamente per verificare la disponibilità della struttura, applicare eventuali condizioni o supplementi e organizzare correttamente il soggiorno.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.
4. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
- rispondere a richieste di informazioni;
- gestire richieste di disponibilità e preventivi;
- gestire prenotazioni e soggiorni;
- fornire assistenza prima, durante e dopo il soggiorno;
- adempiere a obblighi di legge, fiscali, contabili e amministrativi;
- adempiere agli obblighi previsti dalla normativa di pubblica sicurezza;
- tutelare i diritti del Titolare in caso di eventuali controversie;
- garantire la sicurezza del sito e prevenire usi illeciti.
Il sito non prevede, allo stato attuale, registrazione ad aree riservate o iscrizione a newsletter. Qualora tali servizi vengano attivati in futuro, verrà fornita apposita informativa.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di misure precontrattuali, per rispondere a richieste di informazioni, disponibilità e preventivi;
- esecuzione di un contratto, per gestire prenotazioni e soggiorni;
- adempimento di obblighi di legge, per obblighi fiscali, contabili, amministrativi e di pubblica sicurezza;
- legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e tutelare i propri diritti;
- consenso dell’interessato, solo nei casi in cui sia espressamente richiesto, per eventuali trattamenti facoltativi e non necessari alla gestione della richiesta o del soggiorno.
6. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per il funzionamento del sito.
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto o richiesta disponibilità è facoltativo, ma necessario per ricevere una risposta completa e corretta.
Il mancato conferimento di alcuni dati può comportare l’impossibilità di:
- rispondere alla richiesta;
- verificare la disponibilità;
- formulare un preventivo;
- confermare una prenotazione;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
7. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei.
Il trattamento avviene secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire:
- perdita dei dati;
- uso illecito o non corretto;
- accessi non autorizzati;
- divulgazione non autorizzata;
- modifica o distruzione dei dati.
I dati non vengono utilizzati per processi decisionali automatizzati o profilazione.
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati di navigazione sono conservati per il tempo necessario al funzionamento tecnico e alla sicurezza del sito;
- i dati inviati tramite modulo di contatto o email sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e gestire eventuali comunicazioni successive;
- i dati relativi a prenotazioni e soggiorni sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi;
- i dati richiesti per obblighi di pubblica sicurezza sono trattati secondo quanto previsto dalla normativa vigente;
- eventuali dati necessari alla tutela dei diritti del Titolare possono essere conservati per il tempo previsto dalla legge.
Trascorsi i termini di conservazione, i dati vengono cancellati, anonimizzati o distrutti in modo sicuro.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine.
Eventuali cookie analitici o di profilazione, se presenti, saranno utilizzati secondo quanto indicato nella Cookie Policy e, ove necessario, previo consenso dell’utente.
Le informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito sono disponibili nella pagina:
https://lasostadiopi.it/cookie-policy-ue/
10. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare e da fornitori esterni che operano per conto del Titolare, nei limiti necessari allo svolgimento delle attività richieste.
A titolo esemplificativo, i dati possono essere comunicati a:
- fornitori di servizi hosting e manutenzione del sito;
- fornitori di servizi email;
- consulenti fiscali, contabili e amministrativi;
- soggetti che forniscono assistenza tecnica;
- autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge;
- istituti bancari o fornitori di servizi di pagamento, ove necessario;
- professionisti o consulenti incaricati della tutela dei diritti del Titolare.
I soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
I dati personali non saranno diffusi.
11. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
I dati personali sono trattati preferibilmente all’interno dell’Unione Europea.
Qualora, per esigenze tecniche legate a fornitori di servizi digitali, alcuni dati siano trasferiti verso Paesi extra UE, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tra cui decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altre misure idonee.
12. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti;
- diritto di integrazione dei dati incompleti;
- diritto alla cancellazione dei dati;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione al trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
- diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta a:
info@lasostadiopi.it
oppure scrivere a:
B&B La Sosta
S.S. 83 Marsicana – 67030 Opi (AQ)
Il Titolare risponderà alle richieste nei termini previsti dalla normativa applicabile.
13. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
14. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo, anche in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026